Shipping & Returns

Verzenden

Het verzendproces van Cashless Betalen verloopt via de onderstaande stappen:

  1. Uw bestelling wordt gereed gemaakt is ons magazijn in Oud-Beijerland.
  2. Uw bestelling wordt samen met andere Cashless Betalen bestellingen door PostNL van ons Magazijn in Oud-Beijerland naar een PostNL sorteercentrum gebracht.
  3. Uw bestelling wordt samen met andere Cashless Betalen bestellingen door PostNL gesorteerd op basis van de postcodes.
  4. Uw bestelling wordt door PostNL bezorgd op het door u opgegeven afleveradres.

Wij streven ernaar om het verzendproces binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw order te verzenden.

Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij u vriendelijk zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice 0900 444 333 6 (€ 0,10 per minuut) om dit te melden.

Alle artikelen zijn vooraf getest.

Bezorgen

U kunt uw bestelling laten bezorgen op een door u gewenst adres.

Retourneren

  1. Download en print het retourformulier
  2.  Leg de artikelen die u wilt retourneren in de verpakking en bevestig het retouretiket. Het retouretiket bevindt zich links onder op het retourformulier. 
  3.  Geef uw retourzending af bij een PostNL punt en bewaar uw verzendbewijs. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten van retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
  4.  Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u een bevestiging per e-mail en worden de artikelen binnen 2 weken verrekend.

Artikelen die in de sale zijn worden niet geretourneerd.

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@cashlessbetalen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.